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為提高消費維權工作的專(zhuān)業(yè)性,建立多元共治的消費維權體系,切實(shí)維護消費者的合法權益。10月21日上午,成都市場(chǎng)監督管理局消費維權服務(wù)站掛牌儀式在嵐庭家居舉行。
掛牌儀式上,成都市場(chǎng)監督管理局負責人對設立服務(wù)站的意義、工作職責以及運行方式進(jìn)行了說(shuō)明。近年來(lái),市場(chǎng)交易虛假宣傳、商品質(zhì)量及售后服務(wù)不過(guò)關(guān)、消費侵權、不履行承諾等不公平問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,消費者對公平的期待更加強烈,公平是實(shí)現消費者法定權益的價(jià)值基礎。她提到,嵐庭是本地行業(yè)翹楚,在維護消費者權益、履行承諾方面一直不遺余力做出了突出貢獻,各方對嵐庭家居的服務(wù)意識和實(shí)際工作表示高度贊賞,希望嵐庭作為行業(yè)模范,能夠矢志不渝為廣大消費者提供更加完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
維護好消費者的權益,是社會(huì )、企業(yè)義不容辭的責任。此次,消費者維權服務(wù)站在嵐庭掛牌,標志著(zhù)嵐庭的售后服務(wù)、維權監督等工作進(jìn)入一個(gè)新臺階,廣大用戶(hù)朋友能夠實(shí)現更加快捷、周到的維權服務(wù),能夠享受更為公平和高質(zhì)量的消費服務(wù)。
今后,嵐庭家居將積極履行法律賦予的公益性職責,通過(guò)成立消費維權服務(wù)站、完善矛盾糾紛多元化解平臺等方式,提高消費糾紛的解決力度,并利用平臺化的優(yōu)勢,聯(lián)動(dòng)社會(huì )各方力量,共同促進(jìn)消費公平,為建設“美好家居夢(mèng)”強化保障!